Qu’est ce que c’est le wifi Marketing?
Le Wifi Marketing est le fait d’utilisé les coordonnées de localisation pour récupérer des informations liées aux visiteurs et analyser leurs comportements au sein du réseau. Nous exploitons ces informations pour créé des campagnes de marketing afin d’améliorer l’interactivité et d’augmenter leur engagement et leur satisfaction. De plus des campagnes de marketing ciblées peuvent être créées sur la base des données collectées, permettant aux propriétaires d’entreprise de générer un retour sur investissement significatif à partir du WiFi gratuit. Autrement dit, ce dernier permet aux entreprises de collecter certaines données clients en échange d’un WiFi gratuit. Cette technique est encore un domaine de marketing relativement nouveau qui jusqu’à présent n’a pas été largement accessible aux petites entreprises physiques.
Utiliser le Wifi pour générer des Leads.
Le WiFi est un moyen efficace qui génère des clients potentiels de haute qualité à faible coût. En effet, le WiFi est un service simple à fournir dans les entreprises, et il répond aux besoins réels des clients. En créant un réseau WiFi avec un portail captif Les utilisateurs peuvent accéder à Internet tout en fournissant des informations utiles aux administrateurs réseau. Les données sont collectées en fonction des besoins de l’organisation. Par exemple, un utilisateur WiFi peut fournir son adresse e-mail, son numéro de téléphone ou des informations personnelles (sexe, âge, localisation, centres d’intérêt, etc.).
Le portail captif d’IPconnex permet plusieurs modes d’authentification, tels que l’accès via une adresse e-mail, des formulaires personnalisés et une connexion sociale. Ce dernier permet de se connecter à un réseau WiFi via des réseaux sociaux tels que Twitter, LinkedIn, Instagram et Facebook. Il s’agit d’une méthode de connexion assez effective, car elle collecte des adresses e-mail vérifiées et des informations de profil de consommateur, Ainsi que leur différentes activités sociales sur Facebook.
Pour cela, vous pouvez adapter votre offre a la clientèle, par exemple organisé une vente privée et décide de n’inviter que des femmes de 25 à 40 ans.
Avec IPconnex Wifi Hot-spot service vous allez rapidement construire cette liste de consommateurs grâce au WiFi et aux données acquises à noter que les couts d’un lead obtenu par WiFi est extrêmement bas : environ 0,10 centime par lead.
La satisfaction des clients monte en flèche avec l’ajout du WiFi gratuit pour les invités.
Sans accès au guest WiFi, un forfait de données mobiles limité ou une faible couverture peut laisser les visiteurs déconnectés du monde extérieur. Dans la société accro au téléphone d’aujourd’hui, ne pas avoir accès à Internet, même pendant un petit moment, peut considérablement limiter le temps qu’une personne passera dans un établissement et cela peut réduire les chances qu’elle y retourne.
Avec le service Guest Wifi hot-spot, les clients bénéficient d’une connexion Internet sécurisée. En outre le processus de connexion créera un compte utilisateur, de sorte que les clients n’auront pas à demander l’accès aux employés de même que les clients pourront se reconnecter automatiquement à n’importe quel endroit.
Comme nous le verrons en détail plus tard, fournir une connexion Wi-Fi aux invités signifie également que les clients bénéficieront d’une expérience plus personnalisée. Entre les opportunités d’engagement sur site et le raffinement de la portée marketing rendu possible par les données que vous collectez via le réseau WiFi, vous pouvez présenter des promotions et fidéliser d’une manière qui résonne avec votre clientèle.
Croissance exponentielle grâce au marketing WiFi partout
Les commerces locaux sont toujours à la recherche de moyens supplémentaires pour encourager les clients fidèles et stimuler l’engagement envers la marque. Comme le marketing WiFi peut aider à résoudre certains des défis auxquels ils sont confrontés.
En offrant le WiFi invité, vous pouvez collecter des données client et des statistiques sur les visiteurs qui aideront à automatiser les programmes de fidélité, à présenter des publicités digitales ciblées et à optimiser toutes les formes de communication marketing. L’analyse WiFi vous aidera à analyser le trafic client, avec des données sur les premières visites, les visites ultérieures, la durée des visites, etc. Ces informations peuvent entre autre avoir un impact monumental sur votre commerce. Voici comment :
Augmenter les achats dès la première visite.
Le marketing WiFi vous permet de créer des campagnes marketing ciblées pour des situations spécifiques. Cela inclut les personnes qui se connectent à votre WiFi pour la première fois. Vous pouvez aussi configurer une campagne automatisée qui affichera une promotion spéciale pour les utilisateurs novices, les incitants à en acheter davantage.
Encouragez la répétition des affaires et augmentez les revenus.
Wi-Fi Alliance a constaté que 30 % des consommateurs déclarent qu’ils sont plus susceptibles de revenir dans un magasin offrant une expérience WiFi transparente. Par ailleurs, selon des statistiques de « OnDeviceResearch », 74% des personnes interrogées seraient ravies qu’un détaillant envoie un SMS ou un e-mail avec des promotions pendant qu’ils utilisent le WiFi sur place.
Vous pouvez mettre en place des campagnes automatisées pour communiquer avec votre clientèle après leur visite. Davantage de promotions, d’offres spéciales, de cadeaux et d’autres activités peuvent leur être proposées pour les fidéliser et les inciter à revenir.
Démarquez-vous de la concurrence
Selon « Telecom Paper » (Prestataire spécialisé en études de marché), 1 personne sur 10 a admis avoir quitté un lieu parce qu’il n’y avait pas d’accès Wi-Fi gratuit. Considérant que la disponibilité du WiFi gratuit est passée d’une attente agréable à une attente des consommateurs pour cela, offrir le WiFi gratuit aidera à différencier votre business d’un concurrent
Au même temps, avec le marketing WiFi et le WiFi management d’IPconnex, vous allez avoir accès au tableau de bord analytique approfondi en temps réel. Vous pouvez également voir qui s’est connecté, quand, combien de temps les gens sont restés. S’il s’est connecté à l’aide d’un réseau de médias sociaux, comme vous aurez accès aux données démographiques.
Ces informations vous permettent de créer une communication personnalisée, d’en savoir plus sur le public cible de votre commerce, en fournissant un niveau de soins et de connexion marque-consommateur que vos concurrents ne pourront jamais égaler.
Améliorer l’engagement social et la réputation
Le CMO Council a constaté que 56% des utilisateurs de réseaux sociaux ont déclaré qu’ils utiliseraient leurs profils sociaux pour se connecter au WiFi en échange d’une expérience personnalisée avec une marque. Cela signifie que Vous, autant que Business owner vous pouvez utiliser le marketing WiFi pour renforcer l’engagement et la reconnaissance de votre marque.
Avec le marketing WiFi, lorsque vos visiteurs se connectent pour utiliser le WiFi gratuit, ils peuvent être invités à interagir avec la marque sur les réseaux sociaux (comme leur page Facebook, par exemple) ou ils peuvent être invités à laisser un avis sur Google ou sur des sites de comparaison comme TripAdvisor et Yelp. Ce type d’engagement social attirera forcément plus de clients chez vous, car la plupart d’entre nous de nos jours s’assurent de faire nos recherches en ligne avant de visiter un lieu.En somme, de bonnes critiques et un engagement élevé sur les réseaux sociaux établissent la réputation d’une entreprise locale.
Conclusion
Les avantages du marketing WiFi sont assez simples pour toute personne impliquée. IPconnex sera en mesure d’offrir un service précieux à ses clients, Faisant une grande différence pour leur entreprise.
Votre commerce local sera en mesure de nouer des relations solides avec ses clients, garantissant leur fidélité, d’excellentes recommandations et une augmentation des achats. Avec une communication personnalisée, vos clients apprécieront l’effort et sentiront que la marque leur parle directement, par opposition aux centaines de messages génériques dont ils sont bombardés quotidiennement.
Et enfin, l’utilisateur final profitera d’une expérience de navigation sécurisée, en se connectant à un réseau WiFi protégé, sachant qu’une personne malveillante ne pourra pas interférer.
C’est l’opportunité de faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
Êtes-vous prêt à embarquer ?